重要なお知らせ
【戸建にお住まいのお客様】 同軸ケーブル（HFC）によるインターネット及びケーブルプラス電話サービスの提供終了について
平素より弊社サービスを利用いただきありがとうございます。
さて、弊社は、同軸ケーブル設備の老朽化による障害の回避と、安定したサービス提供及び大容量かつ高速伝送の社会的ニーズに対応するため、光ケーブルサービスへの移行を推進しています。 つきましては、同軸ケーブルによるインターネット並びにケーブルプラス電話サービスの提供を以下の通り終了いたします。 光ケーブルサービスへの切替のお手続については、所定の申込用紙の記入が必要なため、改めて対象のお客様に担当より電話または訪問にてご案内いたします。 対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
【対象のサービス（戸建）】 〇インターネット（ＨＦＣ） プレミアム１６０Ｍプラン スーパープラン パーソナルプラン ファーストコース 〇ケーブルプラス電話（HFC）
【ＨＦＣサービス提供終了日】 ２０２４年３月３１日
【光ケーブルインターネット申込期限】 ２０２３年１１月３０日
※申込期限までにお申込いただけない場合、提供終了日までに光ケーブルサービス切替工事が完了できず、 サービス停止期間が発生する場合があります。 ※提供終了日をもって、対象のサービス（HFC）は停止させていただきます。 ※対象のサービス（HFC）をご利用中で、２０２３年１１月利用料（１２月ご請求分）から１年前払いまたは半年前払い予定のお客様は、２０２４年３月３１日ＨＦＣサービス提供終了のため、月払いに変更させていただきます。
＜本件に関するお問い合わせ先＞ 株式会社嶺南ケーブルネットワーク 事業戦略部 営業推進課 平日 ９：００～１７：３０ 土日祝 ９：００～１７：００ ＴＥＬ ０１２０－０４２－１２１ （携帯から）０７７０－２４－２２１１ ※音声ガイダンスが流れましたら電話機の「２」を押してください。
