重要なお知らせ
同軸ケーブル(HFC)で提供するインターネット及びケーブルプラス電話の提供終了について
平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社は、安定したサービス提供と、大容量かつ高速伝送の社会的ニーズに対応するため、光ケーブル(FTTH)サービスの提供を推進しております。
つきましては、同軸ケーブルにて提供するインターネット並びにケーブルプラス電話サービスの提供を以下の通り終了とさせていただきます。
各サービスをご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、光ケーブルサービスへの切替にご協力いただきますようお願い申し上げます。
〇提供終了する同軸ケーブルサービスと時期
<戸建にお住まいのお客様>
サービス名 |
受付 | プラン変更 |
提供終了 |
プレミアム160Mプラン |
終了済 | 2022年12月28日まで | 2024年3月31日 |
スーパープラン |
終了済 | 2022年12月28日まで | 2024年3月31日 |
パーソナルプラン |
終了済 |
2022年12月28日まで |
2024年3月31日 |
ファーストコース |
終了済 |
2022年12月28日まで |
2024年3月31日 |
ケーブルプラス電話(HFC) | 2022年11月30日まで | - |
2024年3月31日 |
<集合住宅にお住まいのお客様>
サービス名 | 受付 | プラン変更 | 提供終了 |
ケーブルプラス電話(HFC) | 2022年11月30日まで | - | 2024年3月31日 |
※各サービスの光ケーブルへの切替について、当社よりお電話または訪問にてご連絡させていただく場合があります。
※お客様のお住まいの建物、サービスのご利用状況により、代替サービスのご提供方法が異なる場合があります。詳しくは、嶺南ケーブルネットワークまでお問い合わせください。
〇お問い合わせ先
株式会社嶺南ケーブルネットワーク 営業推進課
平日 9:00~17:30
0120-042-212(携帯からは0770-24-2211)
※音声ガイダンスが流れましたら、「2」を押してください。