CUSTOMER SUPPORT

着信のみできない

原因

固定電話で着信のみができない場合、
電話機の設定や機器不具合など様々な要因が考えられます。
下記の対処方法をご確認ください。

着信のみできない場合の対処方法

・数回なって切れる

電話機の設定が疑われます。電話機に付属の取扱説明書をご参照いただくか、電話機のメーカーにお問い合わせください。

・光プラン(HGW)の場合

・HFCプラン(EMTA)の場合

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RCNサポートセンター
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