障害情報
一部復旧【敦賀市全域】弊社設備の不具合によるサービス障害のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社設備不具合により、テレビサービスの一部チャンネルがご視聴いただけけない状況となっておりましたが、現在は一部復旧しておりご視聴が可能となっております。
症状が改善せずチャンネルがご視聴いただけない場合は、[セットトップボックスの電源]を一度切り、[電源ランプが赤色に点灯]したのち、再度[セットトップボックスの電源]を入れてご視聴ください。
また、現在もリモコンのテンキーボタンはご利用いただけない状況となっておりますので、ご視聴される場合は、リモコンの上下ボタン(△▽)でチャンネル切替をお願い致します。
完全復旧にむけて、早急に対応いたしますのでご理解ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
【障害一部復旧日時】 2022年9月29日(木) 15時00分頃