メンテナンス
ケーブルプラス電話機器(HGW)のソフトウェアー更新のご案内
平素は弊社ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話サービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記日時から、ケーブルプラス電話用宅内端末機器(HGW)動作ソフトの
更新が始まります。
更新中は、最大5分程度サービスがご利用いただけなくなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
[更新開始日時]
令和5年9月12日(火) 13:00~
[対象サービス]
みねっと光回線でケーブルプラス電話をご利用いただいているお客様の一部。
[お客様への影響]
宅内端末機器(HGW)動作ソフトの更新が開始されますと、
更新が完了するまでの間、最大5分程度サービスがご利用いただけなくなります。
ご利用いただけない場合は、5分程度時間を空けてからご利用下さい。
更新は、宅内機器(HGW)固有のタイミングで行いますが、
サービス利用中(通話中)の場合には、更新は開始されず、
次のタイミングで更新が始まります。
なお、ケーブルテレビサービス及び、インターネットサービスにつきましては、
影響はございません。