お知らせ一覧

障害情報

【復旧】インターネットサービス障害のお知らせ

<2024年1月24日 19時50分追記>

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下地域において、同軸ケーブルを利用したインターネットサービスをご利用いただけない障害が発生しておりましたが、19時40分頃に復旧いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

【障害復旧日時】
 2024年1月24日(水) 19時40分頃

—————————————————————————-
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下地域において、同軸ケーブルを利用したインターネットサービスがご利用いただけない状況となっております。
現在、復旧作業中で御座いますのでご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちください。

【障害発生日時】
 2024年1月24日(水) 5時00分頃

【障害地域】
 山、長谷、岡山1丁目、岡山2丁目、衣掛、古田刈、長沢、布田町、東洋町、桜ヶ丘

【対象サービス】
 ・インターネットサービス(同軸ケーブル方式)
 ・ケーブルプラス電話(同軸ケーブル方式)
 ※光サービス、みねっとAirには影響はございません。

お客様に大変なご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

CONTACT

総合お問い合わせ平日9:00〜17:30土日祝9:00〜17:00

フリーダイヤル

0120-042-212

携帯電話からは

0770-24-2211

音声ガイダンスの案内に従ってお問い合わせの番号を選択ください

故障・操作・設定などの技術的サポート

RCNサポートセンター
年中無休 9:00〜20:00

0800-200-0275

WEB からのお問い合わせ

お問い合わせフォーム
ページトップ