障害情報
【お詫び】通信障害(みねっと光)
通信障害に関するお詫び
2022年5月30日
平素は嶺南ケーブルネットワークのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、弊社センター設備の不具合により敦賀市内全域において令和４年５月２９日（日）午前２時頃～午後２時頃までの間、「みねっと光」サービスが利用できない事象が発生いたしました。多くのお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、弊社の代表電話及びサポートセンターへの電話が繋がりにくい状態が続きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社ではこのような事象が発生したことを重く受けとめ、障害発生時の迅速なお客様への周知ならびにネットワークの安定的な運用に向けて取り組んでまいります。何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
株式会社嶺南ケーブルネットワーク
