ご利用について

動作環境

現在WEBフィルタサービスをご利用中のお客様へ

パソコンの買い替え等で、「Windows XP、Vista、7」から「Windows 8 / 8.1」のOSへ変更された場合や、「Windows 10」へアップグレードを行った場合は、以前までご利用いただいていた、インストール用ソフトウェアはご利用いただけません。

大変お手数ですが、お問合せ等からご連絡いただければ、Windows 10まで対応したインストール用ソフトウェアのダウンロードURLをメールにてご連絡いたします。

[詳しくはこちらをご覧ください。]

【Windows Vista,7】版
OS

Microsoft Windows Vista Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate(ServicePack 2 推奨)
Microsoft Windows 7 Home Premium/Professional/Ultimate
※各日本語版
※Windows 7のみ64ビット版に対応しております。

CPU

Intel Pentium/Celeron系 800MHz以上のCPU
(Intel Pentium III 500 MHz 以上推奨)

メモリ 256MB以上(ただしOSの動作要件を満たすこと)
HDD 120MB以上のハードディスク空き容量(Webアクセス履歴を除く)
【Windows 8 / 8.1 / 10】版
OS

Microsoft Windows 10 Home / Pro
Microsoft Windows 8.1 / Pro
Microsoft Windows 8 / Pro
※各日本語版
※32ビット版/64ビット版に対応しています。

CPU 1GHz以上のプロセッサ(ただしOSの動作要件を満たすこと)
メモリ 32ビット:1GB以上
64ビット:2GB以上(ただしOSの動作要件を満たすこと)
HDD 20MB以上のハードディスク空き容量(Webアクセス履歴を除く)

※InterSafe(ゲートウェイ版)の配下にある場合はInterSafe Personalは正常に動作しない場合がございます。
サポート対象外となりますのでご了承ください。


ウイルス対策製品との同居

○:正常に動作します △:設定変更等が必要です ×:正常に動作しない機能があります

【Windows Vista,7】版(2013/3/21 現在)
会社製品名動作備考
トレンドマイクロ ウイルスバスター クラウド
シマンテック ノートン360 マルチデバイス
マカフィー マカフィーオールアクセス 2013
カスペルスキー カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ ※1
G DATA Software G Data インターネットセキュリティ 2013
キャノンITソリューションズ ESET Smart Security V5.2
Microsoft ファミリー セーフティ
Microsoft Windows Defender
【Windows 8 / 8.1 / 10】版(2014/5/27 現在)
会社製品名動作備考
トレンドマイクロ ウイルスバスター クラウド
シマンテック ノートンインターネットセキュリティ
マカフィー マカフィーオールアクセス 2014
カスペルスキー カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ ※2
ソースネクスト ウイルスセキュリティ ZERO
G DATA Software G Data インターネットセキュリティ 2013 ※3
キャノンITソリューションズ ESET Smart Security V5.2
エフセキュア F SecureInternet Security 2014
デジタルアーツ i-フィルター 6.0
Microsoft ファミリー セーフティ
Microsoft Windows Defender

メーカーサイト動作環境(外部サイト)
http://www.alsi.co.jp/security/isp/requirement.html

※2014/5/27現在
セキュリティソフトとの同居
InterSafe Personal Windows 8 専用版とセキュリティソフトを同居する場合は、必ずセキュリティソフトのフィルタリングは停止してご利用ください。停止しない場合、正常にフィルタリングが行えないことがあります。

※1 Kaspersky Internet Security 2013とInterSafe Personalをインストールするとインターネット接続ができなくなります。Kaspersky Internet Security 2013の「アプリケーションコントロール」にて、ネットワークトラフィックをスキャンしない設定をすることで回避可能です。

※2 カスペルスキー2014マルチプラットフォームセキュリティの設定において、NSFF Local Proxy Serviceのネットワークトラフィックをスキャンしない設定にすることで回避可能です。

※3 Web閲覧が遅くなります。G Data の「ウェブ保護」の「例外設定」にて、「islook3.netstar-inc.com」を登録する事で回避可能です。


ユーティリティソフトとの同居

○:正常に動作します △:設定変更等が必要です ×:正常に動作しない機能があります

【Windows Vista,7】版
会社製品名動作
Yahoo Yahoo!メッセンジャー 9.5
Skype Skype for Windows8 6.0
MHN LINE
Microsoft Microsoft Office 2010
Apple iCloud
iTunes11
【Windows 8】版
会社製品名動作
Microsoft Windows UIアプリ 標準(天気、ファイナンス、ニュース、トラベル、スポーツ、ストア)
Windows UIアプリ メール(ライブタイル、Thunderbird)
Windows UIアプリ One Drive
トレンドマイクロ Windows UIアプリ あんしんブラウザ
Skype Skype for Windows 8 (ライブタイル)
Skype for Windows 8 (デスクトップ版)
LINE LINE
Microsoft Microsoft Office 2013
Apple iCloud
iTunes11

ご利用料金

本サービスは全て無料です。

※本サービスはmenetをご契約されている方のみ利用することができます。

ご利用までの流れ

  1. お申し込みページより申し込みます。(注意事項、利用規約をよくお読みの上お申し込みください。)
  2. WEBフィルタサービス申し込み受付のお知らせメール、またはライセンスキー通知書が届きます。
  3. お知らせメール、または通知書に記載されているURLにアクセスし、InterSafe Personalをダウンロードして下さい。
  4. ダウンロード完了後、InterSafe Personalをインストールして下さい。
  5. インストール完了後、管理画面にアクセスし設定をONにして下さい。
  6. サービスご利用開始です。

「WEBフィルタ」使用ソフトウェアについて

本サービスでは、アルプスシステムインテグレーション株式会社が提供しています専用ソフト「InterSafe Personal」を利用しています。

isps_pta.gifisps.gif

フィルタリング可能カテゴリについて

「InterSafe Personal」では、規制したいジャンルを76カテゴリから選択可能です。年齢世代別の推奨設定を利用すれば、細かいルールの設定も不要です。

カテゴリ一覧はこちらです。

注意事項

サービスについて

  • 本サービスは、menetをご契約されている方のみご利用いただけます。
  • 利用規約に同意された方のみご利用いただけます。
  • 本サービス内容は、予告なく変更される場合があります。
  • 本サービスは、メールにてソフトダウンロードURL、ライセンスキーを配布させていただく場合があります。その為メール受信環境が必須になっております。

ご利用について

  • 本サービスはご契約プランの、利用端末数分ご利用いただけます。
    ※通常は利用端末数2台(端末追加されてる方はその台数分ご利用できます)
  • ご利用は、パソコン1台につき1ライセンスとなります。WEBフィルタサービスを利用したいパソコンに設定してください。
  • このサービスをご利用いただけるのはソフト(InterSafe Personal)をインストールしたパソコンのみです。 複数台で接続している場合などは、それぞれお申し込みください。
  • InterSafe Personalのインストールを行わないとサービスをご利用いただけません。
  • ご利用条件を満たしていてもサービスをご利用いただけない場合がございます。
  • サーバの障害時などはサービスが適用されない場合がございます。予めご了承ください。
  • MacOSではご利用いただけません。
  • 本サービスによって、全ての有害ページが必ずフィルタリングできることは保証しておりません。
  • 本サービスにウィルス駆除機能、ファイアウォール機能はございません。
  • ご解約後は、すみやかにInterSafe Personalをアンインストールしてください。
  • ご解約後は、全てのフィルタリングが無効になります。

その他

  • お客様のシリアル番号、設定されたパスワードは大切な情報です。他人に見られることのないよう充分ご注意ください。
  • 設定されたパスワードは、ソフトウェア再インストール時(パソコン買い替えなど)に発生する、認証でも必要になります。
  • 弊社では、お客様のパスワードを管理しておりませんので、ご自身で設定されたパスワードをお忘れにならないよう、大切に保管してください。
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