RCNからのお知らせ

「WEBフィルタ」サービスをご利用中のお客様へ(2015/11/04)

平素はRCNインターネットサービス「みねっと」をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

「WEBフィルタ」サービスをご利用中のお客様へご案内いたします。パソコンの買い替え等で、「Windows XP、Vista、7」から「Windows 8 / 8.1」のOSへ変更された場合や、「Windows 10」へアップグレードを行った場合は、以前までご利用いただいていた、インストール用ソフトウェアはご利用いただけません。
導入がうまくいかない場合は、下記バージョン確認方法をご参考いただき、インストール用ソフトウェアのバージョンをご確認ください。

[バージョン確認方法]

インストール用ソフトウェア「製品バージョン」

ご利用OS 製品バージョン
Windows 8 / 8.1 / 10 Ver.2.5をご利用ください。
Windows 7 Ver.2.3をご利用ください。
※Ver.2.5では正常にインストールできません。
Windows Vista

Ver.2.5インストールソフトウェアは「setup_win8.exe」というファイル名になっております。
Ver.2.3インストールソフトウェアは「setup.exe」というファイル名になっております。
Windows 8以降のOSをご利用の場合で、お手持ちの「Webフィルターライセンスキー通知書」に記載されたURLから、ソフトウェアをダウンロードいただいた際、「Ver.2.3」のソフトウェアになる場合は、大変お手数ですが、「お問い合わせ」などからRCNまでご連絡ください。新しいダウンロード先をメールにてご連絡させていただきます。

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