ご加入をお考えのお客様

ご加入前によくいただくご質問

お問い合わせの前にご確認ください。

    1. みねっと(インターネット)に加入する場合、費用はかかりますか?

    2. 月額費用はどのくらいかかりますか?

    3. みねっと(インターネット)のみの契約はできますか?

    4. 初心者なのでみねっと(インターネット)接続のためのパソコン設定をお願いできますでしょうか?

    5. みねっと(インターネット)を申込むとどんな工事が必要になりますか?

    6. みねっと(インターネット)に申し込みましたが、いつごろ工事に来てもらえるのでしょうか?

    7. パソコンやスマートフォン、ゲーム機をインターネットへ同時に接続できますか?

    8. 外出先からメールを利用できますか?

    9. GmailやLiveメールなどへメールを転送できますか?

    1. 月額費用はどのくらいかかりますか?

    2. STB(セットトップボックス)とはなんですか?

    3. アナログテレビは利用できないのですか?

    4. 家の中に何台テレビがあっても視聴できますか?

    5. 市外に引っ越す場合、購入したSTBは引っ越し先のケーブルテレビ局で利用できますか?

    6. 外付録画機器(DVD/BDコーダー)を購入予定ですが、おすすめのメーカーはありますか?

    7. デジタル放送の録画はできますか?

    8. B-CASカード・C-CASカードとはなんでしょうか?

    9. EPG(イーピージー)とは?

    10. HDとは何ですか?

    11. HDMI端子とは?

    12. STBをすでに持っていますが利用できますか?

    13. 録画機能付きテレビでSTBの映像を録画できますか?

    14. プラン変更やオプションチャンネルの追加をするにはどうすればいいですか?

    15. STBのリモコンが故障した場合、どうすればいいですか?

    1. 今までの電話とどう違うの?

    2. 今まで使っていた電話会社のサービスを解約する必要があるの?

    3. 電話帳が欲しいのですが?

    4. 国際電話はかけられますか?

    5. FAXを利用したいのですが?

    6. 停電中でも使えるの?

    7. 利用できない電話機はあるの?

    8. 最低利用期間などはありますか?

    1. ケーブルスマホはどうして安いのですか?

    2. SIMロック・SIMフリーとは何ですか?

    3. 申込みしたその日から使うことはできますか(利用できますか)?

    4. 通信容量とは何ですか? どれくらい使えますか?

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